Rückgabe-Richtlinie
EUR
  • GBP
  • USD
  • EUR

Rückgabe-Richtlinie

RETURNS

----

Unsere Politik dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage seit dem Kauf vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder einen Austausch anbieten.

Um von einer Rücksendung profitieren zu können, darf Ihr Artikel aus hygienischen Gründen unbenutzt, weder geöffnet noch abgenutzt, weder geglättet noch gebürstet sein. Die Locken und Wellen müssen intakt sein. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Um eine Rücksendung zu machen, müssen Sie uns eine Kaufquittung oder einen Kaufnachweis vorlegen.




Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir ihn erhalten haben. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Erstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Wenn Ihre Bewerbung genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an den Kreditkartenaussteller, da es möglicherweise eine Verzögerung gibt, bevor Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Dann kontaktieren Sie Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support @coquetwigs. Fr

Verkaufsartikel (falls vorhanden)
Nur reguläre Artikel können zurückerstattet werden. Leider werden die Verkaufsprodukte nicht zurückerstattet.

Austausch (falls vorhanden)
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie es in diesem Fall gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support @coquetwigs.fr und senden Sie uns Ihren Artikel an: 77 rue de cuire, LYON, 69004, Frankreich.

Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an folgende Adresse senden: 77 rue de cuire, LYON, 69004, Frankreich.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit für den Empfang Ihres ausgetauschten Produkts variieren.

Sie erhalten einen Artikel im Wert von über 75 Euro, der Sie über die Nutzung des Dienstes informiert, und Sie erhalten eine Bestätigung über die Gültigkeit Ihrer Daten. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez.
Laden...